La Caisse Générale de Sécurité Sociale de la Guadeloupe est un organisme de droit privé. Elle mène sa mission de service public sur deux fronts : le régime général (salariés et travailleurs indépendants) et le régime agricole (exploitants agricoles et leurs ayants droit). Son périmètre d’intervention englobe les domaines suivants : l’Assurance Maladie, l'Assurance Retraite, les Risques Professionnels, la protection sociale agricole, le recouvrement. Elle assure, pour les travailleurs et leur famille, un rôle capital de rempart face aux risques sociaux. Dotée de l’expertise de près d’un millier d’agents, la CGSS fait de la qualité de service son cheval de bataille. L’offre de services en ligne participe à l’optimisation de l’accompagnement de ses publics : assurés, entreprises, institutionnels, professionnels de santé, retraités. Un processus d’adaptation en continu au service de la population. Elle demeure un acteur stratégique et territorial majeur, qui accompagne l’assuré tout au long de sa vie.